Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik ("Privatlivspolitik") beskriver formålene og metoderne til behandling af personlige data ("Personlige Data" eller "Data") af MAV S.r.l., gennem "Valdoma" mærket ("MAV," "Vi," eller "Virksomheden"), for brugere der tilgår og besøger Valdoma hjemmesiden på https://www.valdoma.it/ ("Websted").

Denne politik gælder udelukkende for Valdoma websiden og ikke til andre websteder, som brugeren besøger gennem eksterne links, i overensstemmelse med bestemmelserne i Forordning (EU) 2016/679 ("Forordningen" eller "GDPR"), Direktiv 2002/58/EC ("e-privacy Direktiv"), og Lovbekendtgørelse 196/03 ("Privatlivskodeks").

1. Hvem er Dataansvarlig?

Dataansvarlig er MAV S.r.l., beliggende på Via Lequile nr. 168, 73100 Lecce (LE), Italien.

2. Hvilke Personlige Data indsamler vi?

Gennem vores hjemmeside indsamler og behandler vi Personlige Data på flere måder:

Personlige Data frivilligt leveret af brugeren: Vi indsamler personlige oplysninger om brugeren, når de aktivt leveres, såsom når brugeren kontakter os for information om vores tjenester eller indsender et CV for at deltage i vores ansættelsesproces.
Personlige Data relateret til oprettelse af en personlig profil: For brugere, der ønsker at oprette en personlig profil, kan Virksomheden behandle følgende typer data: personlige detaljer (navn, efternavn, fødselsdato), kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer, bopæls- eller postadresse).
Personlige Data indsamlet gennem brug af Webstedet: Vi indsamler automatisk nogle personlige oplysninger under brugerens navigation og brug af Webstedet. I tilfælde af cookies, hvor sporing ikke er nødvendig for Webstedets funktion, vil Valdoma anmode om forudgående samtykke til brugersporing[1].

2.1. Hvilke typer Personlige Data behandler vi?

Information om brugeren: Hvis brugeren anmoder om information om tilbudte tjenester, kan vi bruge Personlige Data til at kontakte dem og besvare nogle spørgsmål. I sådanne tilfælde kan vi behandle personlige og kontaktdata (f.eks. Navn, Efternavn, e-mailadresse og telefonnummer leveret frivilligt af brugeren).
Lokationsdata: Vi kan anslå brugerens placering baseret på deres IP-adresse.
Data til administration af Webstedet: Vi kan modtage information relateret til brugersporing via cookies installeret på vores hjemmeside. Hvis informationen ikke er nødvendig for hjemmesidens funktion, vil vi anmode om forudgående samtykke fra brugeren til at tillade dataindsamling.

2.2. Automatisk indsamlede oplysninger

Når brugeren interagerer med vores hjemmeside gennem en smartphone, computer eller mobilenhed, kan vi automatisk indsamle information om adgangs- og brugsmønstre samt detaljer om den anvendte enhed. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre brugeroplevelsen og overvåge og opdatere vores hjemmeside. Typisk indsamler vi disse oplysninger gennem forskellige sporingsteknologier, herunder cookies, pixels, web beacons, indlejrede scripts, lokationsidentifikationsteknologier og lignende teknologier (samlet, "sporingsteknologier").

Brugeren kan acceptere eller afvise disse teknologier ved at ændre privatlivsindstillingerne i deres browserprofilindstillinger. Oplysningerne vi indsamler automatisk kan kombineres med andre personlige oplysninger vi indsamler direkte fra brugere.

Oplysningerne vi kan indsamle automatisk gennem vores Websted inkluderer:

Personlige data relateret til interaktioner med Webstedet (f.eks. om brugeren klikker på et billede eller et link);
Information om enhederne brugt til at tilgå og interagere med os (f.eks. dette giver os mulighed for at vide om en computer, tablet eller smartphone bruges, skærmopløsning, operativsystem, Wi-Fi forbindelse, browsertype og IP-adresse, server log filer);
Adfærdsdata: information afledt af kombinationen af enheds-ID og systemhændelser, der kan bruges til at identificere tendenser og adfærdsmønstre for at forbedre vores service.

3. Hvilke Personlige Data indsamler vi ikke?

Vi indsamler eller behandler ikke følgende særlige kategorier af Personlige Data relateret til brugeren:

racemæssig eller etnisk oprindelse;
politiske holdninger;
religiøse eller filosofiske overbevisninger;
sundhed eller medicinske tilstande;
kriminel baggrund;
fagforeningsmedlemskab;
genetiske eller biometriske data;
seksualliv eller orientering.

Vi beder vores brugere om ikke at sende eller uploade, eller oplyse nogen Personlige Data fra ovennævnte kategorier gennem Webstedet eller direkte til vores kontakter.

Hvis brugeren ønsker at sende os deres CV for en ansøgning til en specifik ledig stilling eller via spontan indsendelse, beder vi venligst om kun at give væsentlige oplysninger og, hvis del af en beskyttet kategori, kun at angive medlemskab uden yderligere følsomme data. Eventuelle overskydende oplysninger vil straks blive slettet af Virksomheden.

4. Hvorfor behandler vi brugerens Personlige Data?

Brugernes Personlige Data behandles gennem vores hjemmeside til:

a. At tillade brugeren at vurdere deres ejendom

For at tillade brugeren at vurdere deres ejendom ved at indtaste nødvendige oplysninger, der kræves til den service, som Virksomheden leverer.

Til vurderingen kan vi anmode om personlige oplysninger relateret til brugerens bopæl eller postadresse.

Juridisk grundlag for behandling: at tillade brugeren at drage fordel af de tjenester, som Virksomheden tilbyder.

b. At give brugeren mere information om vores tjenester

For at tillade brugere af Webstedet at få mere information om vores tjenester og aktiviteter, kan vi indsamle nogle personlige oplysninger såsom navn, efternavn og kontaktoplysninger for den enkelte.

Juridisk grundlag for behandling: at tillade brugeren at drage fordel af tjenester anmodet af Virksomheden til opfyldelse af foreløbige kontraktlige forpligtelser.

c. Ejendomsvurderingsservice

Vi kan behandle brugerens data til Ejendomsvurderingsservicen for at hjælpe brugeren med at købe eller sælge ejendomme.

Juridisk grundlag: Overholdelse af kontraktuelle forpligtelser eller præ-kontraktuelle foranstaltninger.

d. Aftale Booking eller ValdomaGest service

Vi kan behandle brugerens data til ValdomaGest servicen, et system udviklet af Virksomheden til at tilbyde efter-salg tjenester og administrere aftaler.

Juridisk grundlag: Overholdelse af kontraktuelle forpligtelser eller præ-kontraktuelle foranstaltninger.

e. Ejendomsmæglerservice

Vi kan behandle brugerens data til ejendomsmæglerservicen.

Juridisk grundlag: Overholdelse af kontraktuelle forpligtelser eller præ-kontraktuelle foranstaltninger.

f. Arbejd med os

For at tillade brugeren at indsende en spontan ansøgning eller i relation til ledige stillinger. I sådanne tilfælde kan vi også bruge Virksomheder eller HR professionelle, som vil fungere som uafhængige dataansvarlige.

Juridisk grundlag for behandling: udførelse af præ-kontraktuelle forhandlinger.

g. Sikre teknisk drift af Webstedet

Vi indsamler og bruger brugerens Personlige Data til at administrere driften af vores hjemmeside og sikre, at den fungerer korrekt. Vi kan bruge de personlige oplysninger leveret af brugeren til at reagere på klager eller problemer vedrørende hjemmesidens funktionalitet.

Juridisk grundlag for behandling: vores legitime interesser i at sikre ordentlig teknisk funktion af Webstedet.

h. Informere brugeren om ændringer i vilkår og betingelser for brug af Webstedet og levere denne Privatlivspolitik

At sende information vedrørende ændringer i vilkår og betingelser for brug af Webstedet og levere denne Privatlivspolitik.

Juridisk grundlag for behandling: vores legitime interesse i at informere brugeren på forhånd om sådanne ændringer.

i. Overholde juridiske forpligtelser

For at overholde vores juridiske forpligtelser, ordrer fra statslige myndigheder, som kan inkludere ordrer fra myndigheder uden for brugerens bopælsland, når vi med rimelighed mener, vi er forpligtet til sådanne kommunikationer og når offentliggørelsen af Personlige Data er nødvendig for at overholde sådanne juridiske forpligtelser eller statslige ordrer.

Juridisk grundlag for behandling: overholdelse af vores juridiske forpligtelser.

j. Forhindre svindel og misbrug

Vi vil bruge information om svigagtig eller kriminel aktivitet relateret til brugen af vores tjenester til svindeldetektering og -forebyggelse.

Juridisk grundlag for behandling: vores legitime interesser i at beskytte vores organisation mod svigagtig aktivitet.

k. Juridisk beskyttelse af vores interesser

For at beskytte vores forretningsdrift, sikre vores rettigheder, sikre beskyttelse af Personlige Data gennem Webstedet og gøre os i stand til at forfølge juridiske retsmidler eller begrænse potentielle skader.

Juridisk grundlag for behandling: vores legitime interesser i at beskytte vores forretningsorganisation under loven.

l. Markedsføringsaktiviteter

Valdoma kan indsamle brugerens Personlige Data for at tilbyde tjenester relateret til Virksomhedens tjenester, hvis brugeren har givet forudgående samtykke.

Vi kan også spørge brugeren, om de ønsker at blive kontaktet af vores kommercielle partnere for at modtage tilbud relateret til specifikke produkter eller tjenester.

Juridisk grundlag for behandling: brugerens forudgående samtykke til at modtage markedsføringskommunikation.

Brugere har altid mulighed for at nægte at modtage markedsføringskommunikation, de allerede har samtykket til ved at afmelde nyhedsbreve eller kontakte os via e-mail. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagekaldelsen.

Hvis brugeren allerede har vist interesse for nogle af Valdomas tjenester, kan vi kontakte dem via e-mail eller WhatsApp for at informere dem om lignende produkter og holde dem opdateret om de seneste nyheder.

Juridisk grundlag for behandling: vores legitime interesse i at promovere Virksomhedens aktiviteter og tjenester direkte til vores kunder.

Brugeren har ret til at protestere mod denne specifikke direkte markedsføringsbehandling til enhver tid ved at sende en e-mail eller afmelde gennem linket i bunden af vores nyhedsbreve.

m. Profilering

Vi kan indsamle brugerens Personlige Data for bedre at forstå deres smag og præferencer og skræddersy vores tilbud tilsvarende. Dette er profileringsaktivitet, som vi kan udføre sammen med vores Partnere.

Juridisk grundlag for behandling: brugerens forudgående samtykke til at deltage i profileringsaktiviteter.

5. Til hvem kommunikeres brugerens Personlige Data?

Ud over autoriseret personale kan Personlige Data kommunikeres til vores kommercielle partnere (f.eks. virksomheder involveret i renoveringsaktiviteter, fast ejendom, realkreditlån og lån), virksomheder der støtter os i at levere vores tjenester (f.eks. markedsførings- og kommunikationsvirksomheder), professionelle der hjælper os i tekniske og juridiske spørgsmål (f.eks. advokatfirmaer, IT-virksomheder, administrative, kommercielle og regnskabskonsulenter), og offentlige myndigheder og judicielle myndigheder for at forhindre svindel eller ulovlige handlinger.

Det er muligt at anmode om en detaljeret liste over modtagere af dataene ved at sende en e-mail til adressen angivet i denne Privatlivspolitik.

6. Hvad er brugerens rettigheder vedrørende behandling af Personlige Data og hvordan kan de udøves?

Brugere har ret til at anmode om bekræftelse af eksistensen eller ikke-eksistensen af deres Personlige Data og at kende indholdet, oprindelsen, nøjagtigheden eller anmode om integration, opdatering eller berigtigelse (Artikler 15 og 16 GDPR) af deres Data.

Ret til adgang: retten til at få adgang til de personlige oplysninger vedrørende brugeren sammen med nogle relaterede oplysninger;
Ret til dataportabilitet: retten til at modtage personlige oplysninger i et almindeligt anvendt format og få dem overført til en anden dataansvarlig;
Ret til berigtigelse: retten til at opnå berigtigelse af Personlige Data uden unødig forsinkelse, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige;

Under Artikel 17, 18 og 21 i Forordningen har brugere ret til at anmode om sletning, begrænsning af behandling, anonymisering eller blokering af Data behandlet i strid med loven, og til at protestere af legitime grunde mod deres behandling, herunder:

Ret til sletning: retten til at opnå sletning af deres Personlige Data uden unødig forsinkelse under specifikke omstændigheder;
Ret til begrænsning af behandling: retten til at opnå en begrænsning af behandlingen af deres Data i en specifik periode i visse situationer;
Ret til protest: retten til at protestere mod behandling af Personlige Data af legitime grunde og til at protestere mod behandling af Personlige Data til direkte markedsføringsformål.

Som datasubjekt har brugeren også ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid, uden at påvirke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen. Rettigheder kan udøves ved at kontakte Dataansvarlig på følgende adresser:

E-mail: [email protected]
Via post, på Valdoma, Via Otranto 42, 73024 Maglie (LE), Italien

7. Hvor længe opbevarer vi brugerens Personlige Data?

Personlige Data vil kun blive opbevaret i den tid, der er nødvendig for at opnå de ovenfor nævnte formål og for at sikre ordentlig funktion af Webstedet. Data indsamlet til kommercielle kommunikationer vil blive opbevaret indtil brugeren anmoder om sletning fra tjenesten. I tilfælde af juridiske tvister, hvor det er nødvendigt at opbevare Data i en længere periode, kan Valdoma kun opbevare de nødvendige oplysninger for at beskytte sine rettigheder eller interesser.

Hvilke overførsler kan vi foretage?

Vi kan oplyse nogle af brugerens Data til vores leverandører for aktiviteter relateret til de tilbudte tjenester og til funktionen af Webstedet. For nogle behandlinger nævnt tidligere kan vi bruge leverandører uden for Den Europæiske Union. I sådanne tilfælde sikrer vi overholdelse af gældende love om Data overførsel ved at indgå aftaler, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller ved at vedtage standard kontraktklausuler som leveret af Europa-Kommissionen.

8. Hvordan beskytter vi brugerens Personlige Data?

Informationssikkerhed er meget vigtig for os, og vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde integriteten og sikkerheden af de oplysninger, vi indsamler og behandler gennem Webstedet. Men intet sikkerhedssystem er uigennemtrængeligt, og vi kan ikke garantere 100% sikkerhed af vores systemer. I tilfælde af at nogen information under vores kontrol bliver kompromitteret på grund af et sikkerhedsbrud, vil vi tage rimelige foranstaltninger for at undersøge situationen og, hvis nødvendigt, underrette personer hvis information kan være blevet kompromitteret og tage andre handlinger i overensstemmelse med gældende love og regler.

9. Gældende lov

Denne Privatlivspolitik er styret og fortolket i overensstemmelse med gældende bestemmelser og enhver anden obligatorisk regulering i Den Europæiske Union.

10. Klager til Databeskyttelsesmyndigheden

Brugeren har ret til at indgive en klage til Databeskyttelsesmyndigheden, som kan kontaktes på hjemmesiden https://www.garanteprivacy.it/.