このプライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）は、「Valdoma」ブランドを通じてMAV S.r.l.（「MAV」、「当社」または「会社」）が、https://www.valdoma.it/（「サイト」）のValdomaウェブサイトにアクセスし訪問するユーザーに対して個人データ（「個人データ」または「データ」）を処理する目的と方法を説明します。
このポリシーは、規則（EU）2016/679（「規則」または「GDPR」）、指令2002/58/EC（「e-プライバシー指令」）、および立法令196/03（「プライバシー法」）の規定に従って、Valdomaウェブページにのみ適用され、ユーザーが外部リンクを通じて訪問する他のサイトには適用されません。
1. データ管理者は誰ですか？
データ管理者は、イタリア・レッチェ（LE）73100 Via Lequile nr. 168に所在するMAV S.r.l.です。
2. どのような個人データを収集しますか？
当社のウェブサイトを通じて、いくつかの方法で個人データを収集・処理します：
- ユーザーが自発的に提供した個人データ：ユーザーが当社のサービスについて情報を求めて連絡したり、採用プロセスに参加するために履歴書を提出したりする際など、積極的に提供された場合に個人情報を収集します。
- 個人プロフィール作成に関する個人データ：個人プロフィールを作成したいユーザーについては、会社は以下の種類のデータを処理する場合があります：個人情報（名前、姓、生年月日）、連絡先情報（メールアドレス、電話番号、居住地または郵送先住所）。
- サイト利用を通じて収集される個人データ：ユーザーのナビゲーションとサイト利用中に一部の個人情報を自動的に収集します。Cookieの場合、サイトの機能に必要でない追跡については、Valdomaはユーザー追跡の事前同意を求めます[1]。
2.1. どのような種類の個人データを処理しますか？
- ユーザーに関する情報：ユーザーが提供されるサービスについて情報を求める場合、連絡を取り、いくつかの質問に答えるために個人データを使用する場合があります。そのような場合、個人および連絡先データ（例：ユーザーが自発的に提供した名前、姓、メールアドレス、電話番号）を処理する場合があります。
- 位置情報データ：IPアドレスに基づいてユーザーのおおよその位置を特定する場合があります。
- サイト管理のためのデータ：当社のウェブサイトにインストールされたCookieを介したユーザー追跡に関連する情報を受信する場合があります。情報がウェブサイトの機能に必要でない場合、データ収集を許可するためにユーザーから事前同意を求めます。
2.2. 自動的に収集される情報
ユーザーがスマートフォン、コンピューター、またはモバイルデバイスを通じて当社のウェブサイトと対話する際、アクセスおよび使用パターンに関する情報、および使用されたデバイスの詳細を自動的に収集する場合があります。この情報は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ウェブサイトを監視・更新するために使用します。通常、Cookie、ピクセル、ウェブビーコン、埋め込みスクリプト、位置識別技術、および類似の技術（総称して「追跡技術」）を含む様々な追跡技術を通じてこの情報を収集します。
ユーザーは、ブラウザープロファイル設定のプライバシー設定を変更することで、これらの技術を受け入れたり拒否したりできます。自動的に収集する情報は、ユーザーから直接収集する他の個人情報と組み合わせられる場合があります。
当社のサイトを通じて自動的に収集する可能性のある情報には以下が含まれます：
- サイトとの相互作用に関する個人データ（例：ユーザーが画像やリンクをクリックしたかどうか）；
- 当社へのアクセスや相互作用に使用されるデバイスに関する情報（例：これにより、コンピューター、タブレット、またはスマートフォンが使用されているか、画面解像度、オペレーティングシステム、Wi-Fi接続、ブラウザータイプ、IPアドレス、サーバーログファイルがわかります）；
- 行動データ：デバイスIDとシステムイベントの組み合わせから得られる情報で、当社のサービスを改善するためのトレンドと行動パターンを特定するために使用できます。
3. どのような個人データを収集しませんか？
ユーザーに関する以下の特別カテゴリーの個人データは収集または処理しません：
- 人種または民族的出身；
- 政治的意見；
- 宗教的または哲学的信念；
- 健康または医学的状況；
- 犯罪歴；
- 組合員資格；
- 遺伝的または生体認証データ；
- 性生活または性的指向。
当社は、ユーザーがサイトを通じて、または当社の連絡先に直接、上記のカテゴリーからの個人データを送信、アップロード、または開示しないよう求めます。
特定の求人への応募または自発的な提出を通じて履歴書を送信したい場合、必要不可欠な情報のみを提供し、保護されたカテゴリーの一部である場合は、追加の機密データなしに所属のみを示すよう丁重に求めます。過剰な情報は会社により速やかに削除されます。
4. なぜユーザーの個人データを処理するのですか？
ユーザーの個人データは、当社のウェブサイトを通じて以下の目的で処理されます：
a. ユーザーが自分の物件を評価できるようにするため
ユーザーが自分の物件を評価できるようにするため、会社が提供するサービスに必要な情報を入力することによって。
評価のため、ユーザーの居住地または郵送先住所に関する個人情報を求める場合があります。
処理の法的根拠：ユーザーが会社の提供するサービスの恩恵を受けられるようにするため。
b. ユーザーに当社のサービスに関するより多くの情報を提供するため
サイトのユーザーが当社のサービスと活動に関するより多くの情報を得られるようにするため、個人の名前、姓、連絡先などの個人情報を収集する場合があります。
処理の法的根拠：契約前義務の履行のために会社が要求するサービスの恩恵をユーザーが受けられるようにするため。
c. 物件評価サービス
物件の購入または販売でユーザーを支援するため、物件評価サービスのためにユーザーのデータを処理する場合があります。
法的根拠：契約上の義務または契約前の措置の遵守。
d. 予約またはValdomaGestサービス
販売後サービスを提供し、予約を管理するために会社が開発したシステムであるValdomaGestサービスのため、ユーザーのデータを処理する場合があります。
法的根拠：契約上の義務または契約前の措置の遵守。
e. 不動産仲介サービス
不動産仲介サービスのため、ユーザーのデータを処理する場合があります。
法的根拠：契約上の義務または契約前の措置の遵守。
f. 私たちと一緒に働く
ユーザーが自発的な応募を提出したり、求人に関連して応募したりできるようにするため。そのような場合、独立したデータ管理者として行動する会社やHR専門家を使用する場合もあります。
処理の法的根拠：契約前交渉の実行。
g. サイトの技術的動作を保証するため
当社のウェブサイトの動作を管理し、適切に機能することを保証するため、ユーザーの個人データを収集・使用します。ウェブサイトの機能に関する苦情や問題に対応するため、ユーザーが提供した個人情報を使用する場合があります。
処理の法的根拠：サイトの適切な技術的機能を保証する当社の正当な利益。
h. サイトの利用規約の変更についてユーザーに通知し、このプライバシーポリシーを提供するため
サイトの利用規約の変更に関する情報を送信し、このプライバシーポリシーを提供するため。
処理の法的根拠：そのような変更についてユーザーに事前に通知する当社の正当な利益。
i. 法的義務を遵守するため
当社の法的義務、政府当局からの命令（ユーザーの居住国外の当局からの命令を含む場合があります）を遵守するため、そのような通信に義務があると合理的に信じる場合、および個人データの開示がそのような法的義務や政府命令を遵守するために必要な場合。
処理の法的根拠：当社の法的義務の遵守。
j. 詐欺と悪用を防ぐため
当社のサービスの使用に関連する詐欺的または犯罪的活動に関する情報を詐欺検知と防止のために使用します。
処理の法的根拠：詐欺的活動から組織を保護する当社の正当な利益。
k. 当社の利益の法的保護
当社の事業運営を保護し、権利を保護し、サイトを通じた個人データの保護を保証し、法的救済を追求したり潜在的損害を制限したりできるようにするため。
処理の法的根拠：法の下で当社の事業組織を保護する正当な利益。
l. マーケティング活動
ユーザーが事前同意を提供した場合、Valdomaは会社のサービスに関連するサービスを提供するためにユーザーの個人データを収集する場合があります。
特定の製品やサービスに関連するオファーを受け取るために、当社の商業パートナーからの連絡を希望するかどうかもユーザーに尋ねる場合があります。
処理の法的根拠：マーケティング通信を受け取ることへのユーザーの事前同意。
ユーザーは、ニュースレターの配信停止や電子メールでの連絡により、すでに同意したマーケティング通信の受信を拒否するオプションを常に持っています。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響しません。
ユーザーがすでにValdomaのサービスの一部に興味を示している場合、類似の製品について情報を提供し、最新ニュースを更新するために、電子メールやWhatsAppで連絡する場合があります。
処理の法的根拠：当社の顧客に直接会社の活動とサービスを促進する当社の正当な利益。
ユーザーは、電子メールを送信するか、ニュースレターの下部にあるリンクを通じて配信停止することにより、いつでもこの特定の直接マーケティング処理に異議を申し立てる権利があります。
m. プロファイリング
ユーザーの好みと嗜好をよりよく理解し、それに応じてオファーを調整するため、ユーザーの個人データを収集する場合があります。これは、パートナーと共同で実行する可能性のあるプロファイリング活動です。
処理の法的根拠：プロファイリング活動に従事することへのユーザーの事前同意。
5. ユーザーの個人データは誰に伝達されますか？
認可された担当者に加えて、個人データは当社の商業パートナー（例：改装活動、不動産、住宅ローン、ローンに関わる会社）、当社のサービス提供をサポートする会社（例：マーケティングおよびコミュニケーション会社）、技術的および法的事項で当社を支援する専門家（例：法律事務所、IT会社、管理、商業、会計コンサルタント）、および詐欺や不法行為を防ぐための公的機関や司法機関に伝達される場合があります。
このプライバシーポリシーに記載されたアドレスに電子メールを送信することで、データの受信者の詳細なリストを要求することができます。
6. 個人データの処理に関するユーザーの権利は何で、どのように行使できますか？
ユーザーは、自分の個人データの存在または非存在の確認を要求し、内容、出所、正確性を知る、または統合、更新、または訂正（第15条および第16条GDPR）を要求する権利があります。
- アクセス権：ユーザーに関する個人情報といくつかの関連情報にアクセスする権利；
- データポータビリティの権利：一般的に使用される形式で個人情報を受け取り、別のデータ管理者に転送してもらう権利；
- 訂正権：個人データが不正確または不完全な場合、不当な遅延なく個人データの訂正を得る権利；
規則の第17条、第18条、第21条の下で、ユーザーは法律に違反して処理されたデータの削除、処理の制限、匿名化、またはブロッキングを要求し、以下を含む正当な理由でその処理に異議を申し立てる権利があります：
- 削除権：特定の状況下で、不当な遅延なく個人データの削除を得る権利；
- 処理の制限権：特定の状況で、特定の期間データの処理の制限を得る権利；
- 異議申立権：正当な理由で個人データの処理に異議を申し立て、直接マーケティング目的での個人データの処理に異議を申し立てる権利。
データ主体として、ユーザーは撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響することなく、いつでも同意を撤回する権利もあります。権利は、以下のアドレスでデータ管理者に連絡することで行使できます：
- 電子メール：[email protected]
- 郵送：Valdoma, Via Otranto 42, 73024 Maglie (LE), Italy
7. ユーザーの個人データをどのくらいの期間保持しますか？
個人データは、上記の目的を達成し、サイトの適切な機能を保証するために必要な期間のみ保持されます。商業通信のために収集されたデータは、ユーザーがサービスからの削除を要求するまで保持されます。データをより長期間保持する必要がある法的紛争の場合、Valdomaは自社の権利や利益を保護するために必要な情報のみを保持する場合があります。
どのような転送を行う可能性がありますか？
提供されるサービスに関連する活動およびサイトの機能のため、ユーザーのデータの一部を当社のプロバイダーに開示する場合があります。前述の処理の一部について、欧州連合外のプロバイダーを使用する場合があります。そのような場合、適切な保護レベルを保証する契約を締結するか、欧州委員会が提供する標準契約条項を採用することにより、データ転送に関する適用法の遵守を保証します。
8. ユーザーの個人データをどのように保護しますか？
情報セキュリティは当社にとって非常に重要であり、サイトを通じて収集・処理する情報の完全性とセキュリティを維持するための保護措置を実装しています。しかし、どのようなセキュリティシステムも侵入不可能ではなく、当社のシステムの100%のセキュリティを保証することはできません。当社の管理下にある情報がセキュリティ侵害により侵害された場合、状況を調査し、必要に応じて情報が侵害された可能性のある個人に通知し、適用法および規制に従って他の行動を取るための合理的な措置を講じます。
9. 適用法
このプライバシーポリシーは、適用される規定および欧州連合のその他の強制規制に従って管理・解釈されます。
10. データ保護機関への苦情
ユーザーは、ウェブサイトhttps://www.garanteprivacy.it/で連絡可能なデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。